Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung gemäß DSGVO
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Waschservice HSK
Einzelunternehmen
Nördeltstraße 104
59872 Meschede
Deutschland
E-Mail: Waschservice.hsk@gmail.com
Telefon: 0173 4853060
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verarbeitung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website www.waschservice-hsk.de, werden durch den auf Ihrem Endgerät eingesetzten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
• IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Sicherstellung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität,
• zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben genannten Zwecken. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
b) Bei Kontaktaufnahme per E-Mail
Unsere Website enthält eine Schaltfläche, über die Sie uns per E-Mail kontaktieren können. Dabei werden Sie zu Ihrem E-Mail-Programm weitergeleitet, und unsere E-Mail-Adresse wird automatisch eingefügt. Es werden keine personenbezogenen Daten über die Website selbst erhoben oder gespeichert. Die Verarbeitung etwaiger Daten, die Sie uns per E-Mail senden (z. B. Name, Kontaktdaten), erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt, es sei denn:
• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt,
• die Weitergabe ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich,
• es besteht eine gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO,
• die Weitergabe ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe haben.
4. Cookies
Unsere Website verwendet keine Cookies.
5. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer gespeicherten Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten,
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
6. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter Waschservice.hsk@gmail.com.
7. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.
8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand August 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder gesetzliche Änderungen kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Waschservice HSK
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Waschservice HSK, Nördeltstraße 104, 59872 Meschede (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden über die Erbringung von Wäschedienstleistungen abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter erbringt Wäschedienstleistungen (Reinigung und Pflege von Textilien) gemäß der mit dem Kunden getroffenen Vereinbarung. Der genaue Leistungsumfang (z. B. Waschen, Trocknen) ergibt sich aus der jeweiligen Auftragserteilung. Der Anbieter bietet einen Abhol- und Lieferservice als Teil des Dienstleistungsangebots an, dessen Modalitäten individuell mit dem Kunden vereinbart werden.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Wäsche übergibt oder die Abholung durch den Anbieter vereinbart wird und der Anbieter den Auftrag schriftlich, mündlich oder durch Ausführung bestätigt. Die Vergütung wird auf Basis des Wäschegewichts berechnet. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben.
4. Leistungserbringung
• Der Anbieter verpflichtet sich, die Wäsche mit der gebotenen Sorgfalt zu reinigen.
• Die Bearbeitungszeit wird individuell mit dem Kunden vereinbart.
• Die Übergabe der Wäsche erfolgt entweder direkt durch den Kunden an den Anbieter oder über den Abhol- und Lieferservice, dessen Termine individuell vereinbart werden.
• Beschädigungen oder Verluste, die durch unsachgemäße Behandlung durch den Anbieter entstehen, werden nach den gesetzlichen Regelungen ersetzt.
5. Zahlungsbedingungen
• Die Vergütung wird auf Basis des Wäschegewichts berechnet. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben.
• Die Zahlungsmodalitäten (z. B. Barzahlung, Überweisung) werden individuell mit jedem Kunden per E-Mail oder Telefon vereinbart.
• Die Zahlung ist bei Übergabe der Wäsche, bei Lieferung oder gemäß der individuellen Vereinbarung fällig. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz an.
6. Haftung
• Der Anbieter haftet für Schäden an der Wäsche nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
• Der Kunde ist verpflichtet, die Wäsche bei Übergabe oder Lieferung auf sichtbare Mängel zu prüfen und diese unverzüglich zu reklamieren.
• Für Schäden, die auf falsche Pflegehinweise oder versteckte Mängel der Wäsche zurückzuführen sind, haftet der Anbieter nicht.
7. Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht
• Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da die Dienstleistungen individuell nach Kundenwunsch erbracht werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
• Der Kunde kann den Auftrag vor Beginn der Bearbeitung stornieren, sofern dies schriftlich mitgeteilt wird.
8. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
9. Schlussbestimmungen
• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
• Gerichtsstand ist Meschede, soweit gesetzlich zulässig.
• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: August 2025